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第二节 自己的工作是最好的(2 / 12)

我的最完美的工作”的念头,工艺品制作的手艺就能进步了。为什么呢?因为如果这样想的话,工艺品制作这件事就会变成一件愉快的事情了。此时,相信你离成为一个手艺精湛的工艺品大师也就不远了。

对于工作的不同态度,可以造成两种截然不同的工作作风。可以热情地做,也可以冷漠地做;可以愉快地做,也可以愁苦地做;可以骄傲地做,也可以无奈地做。把工作做好或是做坏,如何去做,这完全在于我们,这是一个选择的问题。以下这句话也许是古代罗马哲学家们提供给人类的最伟大的见解:没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,而我们的工作态度完全取决于我们自己。

20世纪70年代初,美国麦当劳总公司看好中国台湾市场。打算正式进军台湾之前,他们需要在当地先培训一批高级管理人员,于是进行公开的招考甄选。由于要求的标准颇高,许多初出茅庐的青年企业家都未能通过。

经过一再筛选,一位名叫韩定国的某公司经理脱颖而出。最后一轮面试前,麦当劳的总裁和韩定国夫妇谈了三次,并且问了他一个出人意料的问题:“如果我们要你先去洗厕所,你会愿意吗?”

韩定国还未及开口,一旁的韩太太便随意答道:“我们家的厕所一向都是由他洗的。”

总裁大喜,免去了最后的面试,当场拍板录用了韩定国。

后来韩定国才知道,麦当劳训练员工的第一堂课就是从洗厕所开始的,因为服务业的基本理论是“非以役人,乃役于人”,只有先从卑微的工作开始做起,才有可能了解“以家为尊”的道理。韩定国后来之所以能成为知名的企业家,就是因为一开始就能从卑微小事做起,干别人不愿干的事情。下面是霍华德的自述:

像无数的美国年轻人一样,我在青少年时期和大学时代做过许多的工作。修理过自行车,卖过词典,做过家教、书店收银员、推销员。大学期间,为了读完大学,我还替别人打扫院子,整理房间和船舱。

由于这些工作都很简单,我

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