面访接待，也就是直接面对前来公司找茬的用户，而一般来说，网络游戏玩家能打电话解决的事情一般就打电话解决了，不是天大的事情谁也不乐意跑到游戏公司上门。
所以我一直怀疑公司把地址选在张江这个浦东的偏角地带，就是为了用天堑路遥来抵抗用户的上门骚扰。
因此，如果真的有玩家不顾路途遥远不顾舟车劳顿不辞辛劳的跑来面访，那么他所遇到的问题一定不小。
一般来说，只有诸如账号被盗啊，使用外挂被封啊，自己角色被删除啊，这些切关玩家们最根本利益的问题，而这些问题通过远程沟通又无法解决的时候，这些玩家们才会不得不选择上门来解决。
被这些事情已经搞得怒火冲天的玩家们，再花费几个小时的交通跋涉，最终抵达面访接待中心时的怒气值，已经接近临界值了……
而作为一家优秀的上市公司，我们公司对于客服的原则是，绝对不能与玩家发生冲突，如果玩家对你谩骂，你需要笑脸忍让；如果玩家对你挽袖子时，你要耐心沟通；如果玩家对你挥动天马流星拳……
那就赶紧跑开吧。
所以说，面访接待绝对是一项考验人的心理和身体双重承受能力的工作，一直以来客服中心的面访接待部门都是两种人存在，一种是女人，因为气焰滔天的玩家看到接待者是女人多少也还是会收敛一点。当然也有完全不懂惜香怜玉或者上访者本来就是女性玩家，同性相斥下只会爆发更大的风暴，所以第二种就是膀大腰圆豹眼环睛的猛男，虎躯一震就能散发无数王霸之气让神鬼辟易的角色。
可惜的是，以上两种角色我都不是，那么我被安排去面访中心，舅爷之心，昭然若揭。
我沮丧的看着面前这个一头金发的女孩，她也同样用好奇宝宝的眼神望着我。
这个女孩看上去十七八岁左右，头发染成现在九零后非主流最流行的乌七八糟说不出是什么颜色的颜色，左耳朵上带着三个闪闪发亮的圆环，眼睛上是那传说中最恐怖的熊猫