都要集中在一个点上,而我就是要做这样一个点。
李维厂长试探着问我有什么好办法能够调解与销售部的矛盾。
我说:“整个团队和公司的环节,应该保持一个共同目标,团结是很重要的,大家的思想概念应该是销售部和生产部是一个整体。大家应该互相帮助。我简单说几点,我告诉你李维!你必须要做到!其他的矛盾我在逐一商讨解决。”
李维哈哈道:“谨遵洛经理之命。”
“一,横向人性化的处理方式,尽量避免文字上的交流,容易产生文字误会。应该等交流后再用文字作书面的确定工作。二,面对面的交流,还是需要亲和力,不应该给对方产生压力,应该换位思考,要站在对方的角度考虑问题,然后再解决问题。三,要让对方喜欢你,所以,语言不在于奉承,也不在于谦虚,要做到为对方做事,主动弯腰是很重要的一点。将自己的手常伸出去,帮助对方,而让对方产生亲近感。四,业务人员在下订单后,如何做好跟单工作,也是很重要的。要熟悉自己订单的流程情况,要熟悉自己订单的辅料跟进情况。在自己订单在流水线上,要主动配合生产部做好每个环节上的调和作用。我暂时想到这几点,不知道李厂长有什么需要补充的?还有,关于工人不够的问题,回去后我在仔细斟酌,最终找出解决的办法。”
李厂长愣了半晌……
他拍着身旁的秘书:“你都记录下来了没有?”
“记了。”
这家伙举起酒杯满是敬意地说道:“洛经理,想不到你年纪轻轻。竟然有如此高的管理能力,让老李汗颜三分啊。”
又开始新的一轮盟军敢死队……一个接一个的给我敬酒。喝得个天昏地暗乾坤倒转,我终于……终于能走了。
没办法,既想解决问题,又想要让他们听咱的话。就得软硬兼施。倘若李维不听我的话!妈的!软硬奸尸!活活整死他!
别怪我无情。职场本应就是个有人春风得意,有人柳暗花明,有人穷途末路,有人命丧黄泉