当然,黄牧在这次开盘中赚到的不仅仅是那两万多块钱的佣金。
国外有家很著名的动物园。之所以著名,是因为动物园里的猴子,与别处很不同。不同之处是这里的猴子没有尾巴,而猴子的尾巴都是被其他猴子给切掉的。当初动物管理员把一个尾巴生了病的猴子的尾巴给切除了,后来管理员再往里面放新的小猴子的时候,没有尾巴的老猴子把新来的小猴子的尾巴给切掉了。后来,只要有新猴子进来,一群没有尾巴的猴子进上去就把新猴子的尾巴给切掉。
当没有尾巴的猴子切掉同伴的尾巴时,表现出来的并不是心痛或是不忍,而是兴奋,它们似乎在说“怎么样,痛吧,我也曾经这样痛过,现在,让你也尝尝这个滋味!”
东方水岸的这次成功开盘,利用的就是所谓的“猴子效应”。整个现场都是半敞开的,一大群排着队焦躁等待买房的客户,用急躁的眼睛盯着少数几个先进去选房的客户。一旦选房的客户稍稍犹豫,那一大群排队等待的客户立刻催促,切掉先进去选房客户犹豫的小尾巴。当刚刚催促别人赶快选房的客户,轮到自己选房的时候,后面等待的客户又再催促他们。营销,就是一种琢磨客户心思的一门学问。
开盘现场又采用“喊控”的方式,置业顾问一声声“售出了”的房源确认,无疑是给现场制造一波又一波的紧张情绪。
置业顾问的“喊控”还是有一定门道的。当置业顾问喊道:“这套房子可不可以销售?”潜台词就是客户搞定了,控制台就会回答:“恭喜,可以销售。”再一遍又一遍的确认,是把客户给架在上面,让他不好意思改变主意。
当置业顾问喊道:“这套房子可不可以推荐?”潜台词就是这套房子不想卖给客户,不给客户过多的选择。那么控制台回答:“对不起,已经售出了。”开盘的时候置业顾问为了不让客户过多的选择房源,用的就是这种方法。
当置业顾问喊道:“这套房子可不可以介绍?”潜台词就是说,客户意向不错,这套房子客户可能会买。控制台