持激光焊真不行呀,说得难听,跟星海公司的手持激光焊差的不是一星半呀,你们还是拉回去吧。’
这位客这么跟他说已经算是很客气了,但有个客直接打电话过骂他:“华总,你们送的啥垃圾,一个上午焊不了几件,现给我都不!耽误生产!你让人把拉走吧,我们没场地放。
这位客语气不拒绝,感觉他们公司的放人家工厂里面太碍事。
就一个上午间,华为强就接到两个客投诉。
自公司的手持激光焊投入市场以,他们才卖出8台呀。
被客骂,他还不能反驳,只好和气解释,但客不听解释呀,让他们公司拉走,别占他们地方。有交预付款的,让小族激光公司退还。
但有些客骂得太难听了,华为强也不敢客面前发脾气,就把脾气发研发部门那里,直接到研发部主任贺学海那里开骂:“贺总,你们研发部计的什么垃圾,全被客投诉!还没测试好就投放到市场上,什么玩意儿!”
华应强骂完后直接离开,一不给贺学海反驳的机会。
贺学海也被骂得发懵,不急问他是什么问题,一股火气跟着上了,怒气拍了下桌子咬牙低声骂“去尼麻的,有没有道理呀,把火发老子身上”
董事长前段间还夸他们研发进度不错,最后研发出样品,还为他们开了庆祝会。贺学海骂完华应强之后,也感到这事头疼。
如果真的有那么问题,而且还是计问题的话,他们部门肯定逃脱不了责任。但是,就算是他们部门的责任,也不能承认,这黑锅一定要甩走。
华应强研发部骂完后,直接到董事长办公室,向董事长许博汇报情况,说问题太了,客要退货,能需要暂停销售了。
这么严重?!
而且还要暂停销售。
六十岁的许博眉头紧皱,大概听了下华应强述说客投诉过程,感觉到事态严重。公司投入了不少资金研发手持激光焊,买星海的就花了二十万元。
“让大家开