合作的必要了。”
听到这,柳明脸上挂不住面子。而且这不是仅此一家,柳明接连走访三天客户,都听到了或多或少类似的抱怨。这才迫使他想尽快进行改革。
但是这就惹得底下人开始对他不满。因为很多客户开通服务最长要一两年之后,如果到时候才能计算提成,相当于短期内大家的收入减少了,但是工作量反而加大。
第二项改革是将客户进行区分,新签、续签客户分别管理。柳明本意是刺激业务员积极开拓新客户,否则许多业务员开始吃老本。
柳明一项项改革,都是动了员工收入的大动脉,才导致天怒人怨。
有些老员工实在看不下去,甚至直接找到雷云东家里吐槽。
于是,雷云东也忍不下去了,无奈组织“易发发”团队开了一个大会。
说是大会,更多意义是针对柳明的批斗大会。大家都忍他很久了,所以都跃跃欲试,想要把柳明批个明白。
听着大家一条条列明的“罪状”,柳明脸色变得煞白。
从小到大,他还没经过这种场面。
不过雷云东还是给了他一个机会,让他每半个月请自己吃一顿饭,他就教他管理的诀窍。
第一次吃饭,是柳明跟着雷云东一起去港岛出差。
他毕恭毕敬地向雷云东请教。
“你太严肃了,咱们团队都是一起经历过风风雨雨的,所以感情都比较深厚。你每天穿得西装革履的,这样不太接地气,无法贴合群众。”
对方看了看今天一身笔挺的西装,妥妥商务精英范,不好意思地笑了笑。
“还有,你现在刚来没多久,第一件事是让手下人接受你。所以平时呢,你要多学会放过小问题,多看他们优秀一面,要把表扬放在嘴边,这样才能让团队的人逐渐对你接受、信服。”
“雷总说的太对了,是我太心急了。”
柳明醍醐灌顶,一瞬间想明白了许多事情。
自那以后,柳明就脱下了西装,而且是非必